سیاست‌های هرزنامه جستجوی گوگل

سیاست‌های هرزنامه گوگل در جهت محافظت از کاربران و ارتقای کیفیت نتایج جستجو تهیه شده است. برای نمایش محتوای شما در نتایج جستجوی گوگل (صفحه وب، عکس، ویدیو، محتوای خبری یا هر چیز دیگری در وب) سیاست‌های کلی گوگل نباید نقض شوند. این سیاست‌ها برای همه نتایج جستجوی گوگل اعمال می‌شوند حتا برای محتوای خود گوگل.

گوگل محتوا و رفتارهایی که این سیاست‌ها را نقض کنند را از طریق سیستم‌های تشخیص خودکار و یا در صورت نیاز، از طریق بررسی نیروی انسانی شناسایی می‌کند. که در بررسی‌های نیروی انسانی به صورت اقدام عملی با این محتوا برخورد خواهد کرد. صفحه‌های وبی که سیاست‌های گوگل را رعایت نکنند در نتایج جستجو رتبه‌های پایین می‌گیرند و یا در برخی موارد اصلا در نتایج جستجو ظاهر نخواهند شد.

اگر با سایتی برخورد کردید که فکر می‌کنید سیاست‌های هرزنامه گوگل را نقض می‌کند، از طریق صفحه گزارش‌های کاربران می‌توانید به گوگل گزارش دهید. گوگل از جمع‌آوری این گزارش‌ها برای بهبود سیستم تشخیص هرزنامه‌های خود استفاده خواهد کرد.

سیاست‌های هرزنامه‌ای گوگل تمام انواع رایج هرزنامه‌ها را شامل می‌شود و همچنین گوگل هر نوع هرزنامه جدیدی را که تشخیص دهد نیز، طبق همین سیاست با آن برخورد خواهد کرد.

پنهان کاری (Cloaking)

کلوکینگ یا Cloaking به روشی گفته می‌شود که در آن با هدف فریب موتور جستجو و گمراه کردن کاربران، محتواهای غیرواقعی در سایت قرار می‌گیرد. نمونه‌هایی از کلوکینگ عبارتند از:

• برای موتورهای جستجو در یک سایت اطلاعات مربوط به مسافرت درج شده در حالی که به کاربر واقعی اطلاعاتی در مورد فروش مواد و داروی غیرقانونی نمایش داده می‌شود.
• نمایش محتوایی خاص به کاربر فقط در صورتی که یک کاربر انسانی به صفحه مراجعه کرده باشد. یعنی محتوا از ربات گوگل مخفی شده باشد.

اگر شما در سایت خود از فناوری‌هایی استفاده می‌کنید که موتورهای جستجو به سختی به محتوا دست پیدا می‌کنند، مانند جاوا اسکریپت یا تصاویر حتما به توصیه‌های گوگل در مورد استفاده از این تکنولوژی‌ها توجه کنید که گوگل بتواند به راحتی به محتوای شما دسترسی پیدا کند.

وقتی که سایتی هک می‌شود معمولا تا زمانی که مالک سایت مطلع شود، هکرها ممکن است از cloaking روی سایت قربانی استفاده کنند. برای رفع مشکل سایت‌های هک شده و همچنین جلوگیری از هک شدن، راهنمای گوگل را حتما مطالعه کنید.

اگر شما در سایت خود از پی وال (paywall) (یعنی محتواهای در ازای پرداخت پول) یا کانتنت گیتینگ (content-gating) (یعنی محتواهای قفل شده) استفاده می‌کنید، خبر خوب برای شما این است گوگل این نوع محتوا را به عنوان پنهان کاری در نظر نمی‌گیرد. البته به شرطی که گوگل نیز مانند هر کسی که به آن محتوا دسترسی دارد، بتواند کاملا تمام آن محتوا را ببیند و البته شما باید از راهنمای نمونه‌گیری انعطاف پذیر گوگل نیز پیروی کنید.

درگاهها (Doorways)

درگاه‌ یا Doorway صفحه‌ها یا وب‌سایت‌هایی هستند که به منظور دریافت ترافیک یک کلمه کلیدی خاص ایجاد شده‌اند. این صفحه‌ها باعث می‌شوند کاربر به جای این که مستقیم به صفحه نهایی مرتبط با جستجوی خود منتقل شود، اول به اینها مراجعه کند و با یک صفحه‌ی بی‌کیفیت روبرو شود. نمونه‌هایی از صفحه‌های درگاهی عبارتند از:

• داشتن چندین وب سایت کاملا شبیه هم با تغییرات جزئی، که همگی با چند کلمه کلیدی خاص، به یک سایت اصلی هدف گذاری کرده باشند.
• داشتن چندین دامنه با تمرکز بر شهر یا منطقه‌های متفاوت که همگی کاربران را به یک صفحه هدایت کرده باشند.
• داشتن صفحه‌های زیاد و غیرواقعی در سایت که همگی در نهایت کاربر را به یک صفحه‌ی واقعی و قابل استفاده از سایت هدایت کرده باشند.
• صفحه‌های مشابهی که به جای رعایت سلسله مراتب واضح برای کاربر، فقط به نتایج جستجو نزدیک هستند.

سوءاستفاده از دامنه‌های منقضی شده (Expired domain abuse)

سوءاستفاده از دامنه‌های منقضی شده یعنی وقتی کسی دامنه منقضی شده‌ای را خریداری می‌کند و آن را تغییر کاربری می‌دهد و با این کار محتوای بی‌ارزشی را به قصد دستکاری نتایج جستجو منتشر می‌کند. برای نمونه اقدامات زیر را انجام می‌دهند:

• محتوای وابسته در سایتی که قبلاً توسط یک سازمان دولتی استفاده شده است
• محصولات پزشکی تجاری که در سایتی فروخته می‌شوند که قبلاً توسط یک موسسه خیریه پزشکی غیرانتفاعی استفاده می‌شد
• محتوای مرتبط با کازینو در یک سایت مدرسه ابتدایی سابق

محتوای هک شده (Hacked content)

محتوای هک شده یا Hacked content به محتوایی گفته می‌شود که بدون اجازه، در سایت‌هایی که رخنه‌های امنیتی دارند گذاشته می‌شوند. محتوای هک شده باعث افت کیفیت نتایج جستجوی گوگل می‌شوند و از طرفی، ممکن است محتوای مخرب روی دستگاه کاربران نصب کنند. نمونه‌هایی از هک عبارتند از:

• کد اینجکشن یا تزریق کد (Code injection): وقتی هکرها به سایت شما رخنه کنند ممکن است در صفحه‌هایی از سایت شما کدهای مخربی قرار دهند. این کار معمولا توسط کدهای جاوااسکریپت که درون صفحه سایت یا درون iframe قرار گرفته باشد انجام می‌شود.
• پیج اینجکشن یا تزریق صفحه (Page injection): گاهی اوقات به دلیل رخنه‌های امنیتی یک سایت، هکرها می‌توانند صفحه‌های جدیدی به سایت شما اضافه کنند که این صفحه‌ها حاوی کد مخرب یا محتوای هرزنامه‌ای هستند. این صفحه‌ها معمولا با اهداف دستکاری نتایج جستجو یا عملیات فیشینگ ایجاد می‌شوند. صفحه‌های دیگر سایت شما هیچ نشانی از هک بروز نخواهند داد ولی این صفحه‌های جدید که توسط هکر اضافه شده‌اند به بازدید کننده سایت شما آسیب می‌رسانند و در عملکرد نتایج جستجوی شما تاثیر می‌گذارند.
• کانتنت اینجکشن یا تزریق محتوا (Content injection): هکرها گاهی اوقات به طرز ماهرانه‌ای محتوای سایت شما را دستکاری می‌کنند. آنها این کار را با هدف دیده شدن توسط موتورهای جستجو انجام می‌دهند که تشخیص این برای شما یا کاربرانتان سخت خواهد بود. این کار از طریق افزودن پیوندهای مخفی یا متن پنهان (hidden links or hidden text) به یک صفحه با استفاده از CSS یا HTML انجام می‌شود یا به طور حرفه‌ای‌تر با روش پنهان کاری این کار را انجام می‌دهند.
• ریدایرکت یا تغییر مسیرها (Redirects): در برخی موارد هکرها کدهای مخربی به سایت شما تزریق می‌کنند که کاربران شما را به صمت صفحه‌های مخرب تغییر مسیر می‌دهند. نوع این تغییر مسیرها به نوع کاربر بستگی دارد، برای مثال ممکن است وقتی که کاربر از درون نتایج جستجوی گوگل روی لینکی کلیک می‌کند به صفحه‌ی مشکوکی منتقل شود در صورتی که با باز کردن مستقیم همان صفحه، چیز مشکوکی مشاهده نشود.

در دستورالعمل رفع مشکلات سایت هک شده گوگل می‌توانید نکات خوبی را برای جلوگیری از هک شدن ببینید.

متن و لینک‌های مخفی (Hidden text and links)

متن یا لینک مخفی روشی است برای فریب موتور جستجو که کاربران به راحتی آن را تشخیص نخواهند داد. نمونه‌هایی از متن مخفی یا لینک مخفی که ناقض سیاست‌های هرزنامه گوگل هستند در اینجا آورده شده است:

• استفاده از متن سفید در پس زمینه سفید
• مخفی کردن متن پشت تصویر
• استفاده از CSS برای قرار دادن متن خارج از صفحه
• تنظیم اندازه فونت یا opacity روی 0
• پنهان کردن لینک فقط با لینک دادن یک کاراکتر کوچک (مثلاً خط فاصله در وسط یک پاراگراف)

البته بسیاری از عناصر در طراحی وب وجود دارند که به صورت پویا، به جهت بهبود تجربه کاربری، بخشی از متن را از کاربر پنهان می‌کنند یا نمایش می‌دهند، در زیر این عناصر را که سیاست‌های گوگل را نقض نمی‌کنند می‌بینید:

• محتوایی که درون آکاردئون (Accordion) یا زبانه (Tab) جاگذاری می‌شوند و نمایش داده می‌شوند یا مخفی می‌شوند.
• اسلایدشو (Slideshow) یا اسلایدر (Slider) که بین چند تصویر یا پاراگراف متن چرخش می‌کند.
• تولتیپ (Tooltip) یا متن‌های مشابهی که در تعامل با کاربر محتوای اضافه‌ای را به کاربر نمایش می‌دهند.
• متن‌هایی که فقط برای صفحه‌خوان‌ها (screen readers) قابل دسترسی است و هدف این متن، بهبود تجربه کاربری برای کسانی است که از screen readers استفاده می‌کنند.

زیاده روی در کلمه کلیدی (Keyword stuffing)

زیاده روی در کلمه کلیدی (stuffing) یا اصطلاحا پر کردن کلمه کلیدی در یک صفحه یعنی این که اعداد یا کلمات کلیدی زیادی را به صورت غیر طبیعی در یک صفحه قرار دهید. نمونه‌هایی از این مورد را در زیر مشاهده می‌کنید:

• لیست شماره‌های تلفن بدون این که به صفحه ارتباطی داشته باشد
• بلوک‌های متن که در برخی صفحات شهرها و مناطق زیادی را فهرست می‌کنند
• تکرار غیرعادی کلمه‌ها یا عبارت‌های یکسان

  اعتبار نامحدود برای خرید از فروشگاه. سایت‌های زیادی هستند که اعتبار نامحدود ارائه می‌دهند ولی هیچ کدام واقعا اعتبار نامحدود به شما ارائه نمی‌دهند. برای گرفتن اعتبار نامحدود از ما اعتبار نامحدود بخواهید. بهترین اعتبار نامحدود برای خرید از فروشگاه‌ها توسط ما ارائه می‌شود.

لینک اسپم (Link spam)

گوگل از لینک‌ها به عنوان یک عامل مهم در تعیین ارتباط بین صفحه‌ها استفاده می‌کند. هر نوع لینکی که برای دستکاری رتبه‌بندی در نتایج جستجوی گوگل استفاده شود، ممکن است به عنوان لینک اسپم شناخته شود. هر نوع لینکی که از سایت شما خارج شود یا به سایت شما وارد شود و دستکاری شده باشد می‌تواند اسپم شناخته شود.

• خرید و فروش لینک به هدف افزایش رتبه سایت. شامل:
  • مبادله پول برای لینک یا مقاله‌های حاوی لینک
  • مبادله کالا یا خدمات برای لینک
  • ارسال محصول به کسی در ازای نوشتن مقاله و قرار دادن لینک
• تبادل لینک زیاد (به من لینک دهید، من هم به شما لینک می‌دهم) یا همکاری با صفحه‌هایی که به طور مشخص کار تبادل لینک انجام می‌دهند
• استفاده از سرویس‌ها یا برنامه‌های خودکار برای لینک دادن به سایت شما
• گذاشتن شرط لینک دادن به سایت شما در قوانین یا قراردادهای سایتتان بدون این که به طرف مقابل خود اجازه دهید ارزیابی کیفیت لینک شما را برای سایت خود انجام دهد
• تبلیغات یا پیوندهای متنی که اعتبار رتبه‌بندی را بلاک نمی‌کند
• آگهی‌ها یا تبلیغاتی که در آنها به ازای دریافت پول، لینک‌های بهینه‌سازی شده برای گوگل قرار می‌گیرد. مثل رپورتاژ آگهی‌ها یا پست‌های میهمان.

  اگر به دنبال برگزاری یک مراسم عروسی به یاد ماندنی برای خود هستید، شما به حلقه ازدواج نیاز دارید. علاوه بر این شما به لباس عروس و دسته گل و مراسم و تشریفات نیاز دارید.

• لینک های داخل دایرکتوری‌ها یا سایت‌های بوکمارک که کیفیت پایینی داشته باشند
• ویجت‌هایی که با کلمات کلیدی زیاد، لینک‌های مخفی یا لینک بی کیفیت در بین تعداد زیادی سایت توزیع شده باشند
• لینک‌هایی که در فوتر یا بخش‌های مختلف قالب تعداد زیادی سایت، پخش شده باشند
• نظرات منتشر شده در انجمن‌های گفتگو (فروم‌ها) که در امضای خود از لینک استفاده کرده‌اند. مثلا:

  متشکرم، این اطلاعات عالی است!
  - پل
  پیتزای پل - پیتزا سان دیگو - بهترین پیتزا سن دیگو

گوگل می‌داند که خرید و فروش لینک و رپورتاژ آگهی بخشی از اقتصاد اینترنت است. تا وقتی که این لینک‌ها بهینه و واجد شرایط باشند و با ویژگی‌های rel="nofollow" یا rel="sponsored" درون تگ <a> مشخص شده باشند.

ترافیک ماشینی (Machine-generated traffic)

ترافیک ایجاد شده توسط ماشین‌ها منابع را بیهوده مصرف می‌کند و در رساندن خدمات بهتر به کاربران اختلال ایجاد می‌کند. نمونه‌هایی از ترافیک خودکار عبارتند از:

• ارسال پرسش‌های خودکار به گوگل
• نتایج جمع‌آوری شده به منظور بررسی رتبه‌بندی یا نوع دسترسی اتوماتیک به جستجوی گوگل که بدون مجوز رسمی انجام شده است. (توضیح بیشتر این که گوگل در این جمله به شما هشدار می‌دهد که اگر از ابزارهای اتوماتیک برای دسترسی به نتایج جستجوی گوگل استفاده کنید و اجازه‌ی رسمی از گوگل نداشته باشید، ممکن است با مشکلات حقوقی یا توقف از سوی گوگل مواجه شوید.)

فعالیت‌های اینچنینی سیاست‌های هرزنامه و شرایط خدمات گوگل را نقض می‌کنند.

بدافزار و رفتارهای مخرب (Malware and malicious behaviors)

گوگل وب‌سایت‌ها را از لحاظ داشتن بدافزار کنترل می‌کند. زیرا بدافزارها برای کاربران تجربه کاربری بدی را ایجاد می کنند.

بدافزار (Malware) می‌تواند هر گونه نرم‌افزار یا اپلیکیشن موبایلی باشد که با هدف آسیب رساندن به کامپیوتر یا موبایل یا برنامه‌های در حال اجرا روی آنها یا کاربران آنها طراحی شده باشد. رفتارهای مخرب یک بدافزار شامل نصب یک برنامه بدون اجازه کاربر، یا نصب ویروس‌ها و نرم‌افزارهای مخرب می‌شود. مالک یک وب‌سایت ممکن است هیچ وقت متوجه وجود یک بدافزار روی سایت خود نشود و به طور ناخواسته یک بدافزار را میزبانی کند.

نرم افزار ناخواسته (Unwanted software) یک فایل اجرایی یا برنامه موبایلی است که رفتاری فریبنده و غیرمنتظره دارد و بر تجربه کاربر تاثیر منفی می‌گذارد. به عنوان مثال برنامه‌ای که صفحه مرورگر شما را به سایز غیر دلخواه شما تغییر می‌دهد یا برنامه‌ای که اطلاعات خصوصی یا شخصی شما را بدون اطلاع و اجازه شما به جای دیگری ارسال می‌کند.

مالکین سایت‌ها باید سیاست‌های نرم‌افزارهای ناخواسته و دستورالعمل های گوگل را در این مورد پیروی کنند.

عملکرد گمراه کننده (Misleading functionality)

وب‌مسترها باید سایت‌هایی با محتوای با کیفیت و عملکرد مفید ایجاد کنند. ولی با این حال برخی از وب‌مسترها به نوعی نتایج رتبه‌بندی را دستکاری می‌کنند و سایت‌هایی می‌سازند که وانمود می‌کنند کاری یا خدماتی ارائه می‌دهند، در صورتی که این طور نیست. به عنوان مثال:

• سایتی که ادعا می‌کند اعتبار فروشگاه اپلیکیشن ارائه می‌دهد ولی در واقعیت چنین چیزی نمی‌دهد
• سایتی که ادعا می‌کند عملکرد خاصی دارد و خدماتی ارائه می‌دهد (مثلا تبدیل pdf به word،دیکشنری آنلاین یا تایمر شمارش معکوس) اما کاربران را فریب می‌دهد و به سمت تبلیغات دیگری هدایت می‌کند

سوء استفاده از محتوای مقیاس‌پذیر (Scaled content abuse)

سوء استفاده از محتوای مقیاس‌پذیر یعنی وقتی که صفحه‌های بسیار زیادی با هدف دستکاری نتایج جستجو و رتبه‌بندی یک سایت بدون هیچ فایده‌ای برای کاربران ایجاد می‌شوند. این کار علاوه بر توهین‌آمیز بودن برای کاربران، حجم بسیار زیادی محتوای بی‌ارزش یا کم‌ارزش تولید می‌کند.

در اینجا چند مثال از این کار را مشاهده می‌کنید:

• استفاده از هوش مصنوعی یا سایر ابزارهای مشابه برای تولید صفحات زیاد بدون هیچ ارزش افزوده‌ای برای کاربران
• تولید محتوای ماشینی توسط روش‌های Scraping از نتایج فیدها، نتایج جستجو یا انواع محتوای موجود در سطح وب (مثلا ترجمه‌های ماشینی، مترادف‌سازی و تکنیک‌های دیگر مبهم‌سازی اطلاعات) که در آنها ارزش‌ افزوده کمی برای کاربران ایجاد می‌شود
• وصله‌پینه کردن یا ترکیب محتوا از صفحات مختلف وب بدون ایجاد هیچ ارزش افزوده‌ای
• ایجاد چندین سایت موازی با هدف پنهان کردن ماهیت مقیاس شده محتوا
• ایجاد صفحه‌های بسیار زیاد پر از کلیدواژه جستجو ولی خالی از محتوای مفید برای کاربران

اگر سایت شما حاوی چنین محتوایی است اقدام به حذف آن از نتایج جستجوی گوگل نمایید.

محتوای استخراج شده (Scraped content)

برخی از وب‌مسترها سایت‌های خود را بر اساس محتوای گرفته شده(استخراج شده) از سایت‌های دیگر می‌سازند. حتا اگر از سایت‌های بسیار با کیفیتی محتوای خود را برداشته باشید، تا وقتی که اطلاعات مفیدی به آن اضافه نشده باشد یا برای کاربر ارزش افزوده‌ای ایجاد نکرده باشد، محتوای استخراج شده محسوب خواهد شد. حتا ممکن است حق نشر محتوا را زیر پا گذاشته باشید. همچنین اگر تعداد قابل توجهی درخواست قانونی و معتبر برای حذف محتوا دریافت کنید سایت شما افت خواهد کرد. چند مثال از استخراج نادرست محتوا را در زیر می‌بینید:

• سایت‌هایی که مطالب سایت‌های دیگر را بدون هیچ ارزش افزوده یا مطلب مفید اضافه‌ای، منتشر می‌کنند و حتا منبع اصلی را ذکر نمی‌کنند
• سایت‌هایی که محتوای سایت‌های دیگر را با کمی تغییر منتشر می‌کنند (مثلا با تکنیک‌های جایگزین کردن کلمه‌های مترادف یا با استفاده از تکنیک‌های تولید متن خودکار) آن را بازنشر می‌کنند
• ‌سایت‌هایی که محتوای دیگر سایت‌ها را بدون خلق هیچ ارزش افزوده‌ای بازنشر و تکرار می‌کنند
• سایت‌هایی که فقط برای جمع‌آوری محتوای متن، تصویر یا ویدیو از دیگر سایت‌ها ساخته شده‌اند و بدون هیچ ارزش افزوده‌ای فقط محتوای دیگران را نمایش می‌دهند

ریدایرکت مخفیانه (Sneaky redirects)

ریدایرکت مخفیانه یا تغییر مسیر یواشکی به عملی می‌گویند که کاربر بر خلاف آنچه که انتظار دارد به مسیرهای مخربی هدایت شود و محتوایی غیر از آنچه که انتظار دارد را مشاهده کند. نمونه‌هایی از ریدایرکت مخفیانه عبارتند از:

• نمایش یک نوع محتوا به موتور جستجو ولی هدایت کاربر به چیزی متفاوت از آن
• نمایش یک صفحه عادی به کاربر دسکتاپ ولی هدایت کاربر موبایل به صفحه‌های اسپم

ریدایرکت مخفیانه از نظر گوگل اسپم شناخته می‌شود، ولی دلایل منطقی زیادی وجود دارد که یک آدرس را به آدرس جدید هدایت کنیم. نمونه‌هایی از ریدایرکت‌های قانونی عبارتند از:

• انتقال سایت به آدرس جدید
• ادغام چندین صفحه در یک صفحه
• هدایت مجدد کاربران به یک صفحه داخلی پس از ورود به سیستم

برای تشخیص یک ریدایرکت مخفیانه، باید در نظر بگیرید که آیا موتور جستجو را فریب می‌دهد یا خیر. درباره نحوه استفاده مناسب از تغییر مسیرها در سایت خود بیشتر بیاموزید.

سوءاستفاده از شهرت سایت

سوءاستفاده از شهرت یک سایت وقتی اتفاق می‌افتد که کسی با استفاده از شهرت و نام یک برند یا سازمان یا شخصی، صفحه‌های مشابهی ایجاد کند و به این طریق قصد داشته باشد با استفاده از شهرت آن برند یا سازمان، سیگنال‌های رتبه‌بندی مرتبط با آن را به اهداف و صفحه‌های خود منتقل کند. در چنین حالتی شخص اول یا هیچ اطلاعی از این موضوع ندارد یا نظارت بسیار کمی بر موضوع دارد و در واقع از شهرت او سوءاستفاده می‌شود به منظور انتقال سیگنال‌های رتبه‌بندی به اهداف دیگر.

چند نمونه و مثال از سوءاستفاده از شهرت سایت‌ها:

• سایت آموزشی که یک صفحه درباره انواع وام‌های روزپرداخت دارد و همان صفحه را با هدف دستکاری در نتایج جستجو در سایت‌های دیگر نیز منتشر می‌کنند.
• یک سایت پزشکی که درون آن یک صفحه در مورد «بهترین رستوران‌ها» وجود دارد و به قصد دستکاری در نتایج رتبه‌بندی جستجو ایجاد شده است.
• یک سایت نقد و بررسی فیلم که در آن صفحه‌هایی با موضوعاتی بسیار نامرتبط با سایت نقد و بررسی فیلم (مانند روش‌های خرید فالوور در سایت‌های رسانه‌های اجتماعی) قرار گرفته و هدف از این کار دستکاری در نتایج رتبه‌بندی‌های جستجوی گوگل است.
• یک سایت ورزشی که در آن صفحه‌ای درباره «بررسی مکمل‌های ورزشی» نوشته شده است، در صورتی که که تحریریه سایت ورزشی هیچ اطلاعی از وجود چنین صفحه‌ای ندارد و هدف از نوشتن این صفحه استفاده از شهرت سایت ورزشی برای دستکاری نتایج رتبه‌بندی جستجو است.
• یک سایت خبری که میزبان کوپن‌های تخفیفی برای یک محصول دیگر است که توسط شخص ثالث ارائه می‌شود، که بدون نظارت یا دخالت از سمت سایت اصلی بوده و به هدف ستکاری نتایج رتبه‌بندی جستجو ایجاد شده است.

اگر چنین صفحه‌ای در سایت شما وجود دارد که مخالف خط مشی‌های گوگل است آن را از فهرست نتایج جستجوی گوگل حذف کنید.

نمونه‌هایی که سوءاستفاده از اعتبار یک سایت در نظر گرفته نمی‌شوند عبارتند از:

• وایر سرویس (Wire service) یا سایت‌های خدمات انتشار مطبوعاتی
• نشریات خبری که محتوای خبری را از سایر نشریات خبری به اشتراک گذاشته‌اند
• سایت‌هایی که برای اجازه دادن به محتوای تولید شده توسط کاربر طراحی شده‌اند، مانند وب‌سایت انجمن یا بخش‌های نظرات
• بخش‌هایی از سایت‌هایی که توسط کمترین دخالت ناشر اصلی و توسط کاربرات اقدام به تولید محتوا می‌کنند مثل همکاری در انتشار مقالات، ستون میهمان و نظرات کاربران
• محتوای تبلیغات که با تایید سایت میزبان تولید و منتشر می‌شود و هدف از انتشار آن محتوا، خود محتوا است نه دستکاری نتایج جستجوی گوگل
• قرار دادن تبلیغات در یک صفحه در مکان مشخص و با رعایت استاندارد لینک‌های غیر اسپم
• کوپن‌هایی که با مشارکت نزدیک سایت میزبان منتشر شده‌اند

صفحه‌های وابسته نازک (Thin affiliate pages)

صفحه‌های وابسته به صفحه‌هایی گفته می‌شود که کاربر را به یک صفحه اصلی ارجاع می‌دهند. اصطلاح نازک در فرهنگ موتورهای جستجو به صفحه‌هایی گفته می‌شود که محتوای بی‌ارزش یا کم‌ارزشی در خود دارند.

اگر یک وب سایت محتوای خود را در صفحه‌های مختلفی بازنشر کند و هیچ کدام از این صفحه‌ها ارزش افزوده‌ای نسب به یکدیگر نداشته باشند و قالب همگی صفحه‌ها شباهت زیادی با یکدیگر داشته باشد، از نظر گوگل این محتوا نازک تلقی می‌شود که فقط به هدف جذب کلیک و سردرگم کردن کاربر ایجاد شده‌اند.

البته هر سایتی که از صفحه‌های مختلفی برای ارائه یک محتوا به کاربران خود استفاده می‌کند یک صفحه وابسته نازک در نظر گرفته نمی‌شود. صفحه‌های وابسته با کیفیت نیز وجود دارند که برای مثال می‌توان صفحه‌های پیشنهاد اطلاعات اضافی در مورد یک محصول، بررسی‌های تخصصی یک محصول، تست‌های دقیق‌تر و رتبه‌بندی یک کالا، پیمایش محصولات و دسته‌بندی یا مقایسه محصولات و غیره نام برد.

اسپم ایجاد شده توسط کاربر (User-generated spam)

محتوای اسپم ایجاد شده توسط کاربر، محتوای هرزنامه‌ای است که توسط کاربران از طریق کانال‌هایی که در یک سایت وجود دارد به سایت اضافه می‌شوند. معمولا صاحب سایت از وجود این محتوا بی‌خبر است. نمونه‌هایی از هرزنامه تولید شده توسط کاربر عبارتند از:

• حساب‌های اسپم در سرویس‌های میزبانی که هر کسی می‌تواند در آن ثبت‌نام کند
• پست‌های اسپم در موضوعات انجمن‌ها
• اسپم در بخش نظرات وبلاگ‌ها
• فایل‌های هرزنامه آپلود شده در پلتفرم‌های میزبانی فایل

در اینجا چند نکته در مورد نحوه جلوگیری از سوءاستفاده از بخش‌های عمومی سایت شما وجود دارد. به رفع مشکل سایت‌های هک شده نیز نگاه کنید.

سایر مواردی که باعث حذف یا کاهش رتبه می‌شوند

حذف قانونی (Legal removals)

وقتی تعداد زیادی درخواست‌ حذف موارد نقض کپی رایت برای یک سایت به گوگل ارسال شود، گوگل به استناد آن درخواست‌ها رتبه بقیه محتوای همان سایت را نیز در نتایج جستجوی خود، کاهش می‌دهد. بنابراین اگر یک سایت در نقض کپی رایت دچار تخلف شود، همه‌ی محتوای آن سایت، حتا محتوایی که مشکل کپی رایت ندارند نیز از حضور در نتایج جستجوی گوگل محروم می‌شوند. سیاست گوگل در قبال شکایات دریافتی با موضوع افترا، اجناس تقلبی، و حذفیات به دستور دادگاه نیز بر همین صورت است. یعنی تمام محتوای سایت متخلف دچار کاهش رتبه در جستجو خواهند شد. گوگل در مورد مطالب سوءاستفاده جنسی از کودکان (CSAM)، بسیار سخت‌گیر است و چنین محتوایی به سرعت از نتایج جستجو حذف می‌شوند و حتا همه‌ی محتوای دیگر سایت متخلف با محتوای CSAM از نتایج جستجوی گوگل برای همیشه حذف می‌شوند.

حذف اطلاعات شخصی (Personal information removals)

اگر گوگل حجم بالایی از حذف اطلاعات شخصی از یک سایت را تشخیص دهد، به استناد دستورالعمل‌ حذف استثماری رتبه‌ی محتوای دیگر آن سایت را در نتایج جستجوی خود کاهش می‌دهد. علاوه بر این گوگل گوش به زنگ است که اگر رفتار مشابهی در سایت‌های دیگر نیز اتفاق افتاد، کاهش رتبه را برای آن سایت‌ها نیز اعمال کند. همچنین وقتی گوگل حجم زیادی از درخواست‌های حذف اطلاعات افشاگرانه یا تصاویر خصوصی بدون رضایت کاربر را از یک سایت دریافت کند، همین رویکرد کاهش رتبه را در مورد همه‌ی محتوای آن سایت اعمال خواهد کرد.

دور زدن سیاست (Policy circumvention)

اگر همچنان به دنبال دور زدن سیاست‌های هرزنامه گوگل یا سیاست‌های محتوا برای جستجوی گوگل هستید، گوگل ممکن است سایت شما را در نتایج جستجوی خود محدود یا به کلی حذف کند. بخشی از مواردی که شامل دور زدن گوگل هستند عبارتند از:

• ایجاد یا استفاده از چندین سایت به قصد تداوم نقض سیاست‌های گوگل
• استفاده از روش های دیگر برای ادامه انتشار محتوا یا درگیر شدن در یک رفتار که هدف آن نقض سیاست های گوگل است

تقلب و کلاهبرداری (Scam and fraud)

تقلب و کلاهبرداری انواع مختلفی دارد. از جمله جعل هویت یک مقام، جعل هویت یک برند یا سازمان، ارائه اطلاعات نادرست از یک کسب و کار یا سازمان، جذب کاربران به بهانه‌های نادرست به یک سایت و بسیاری موارد دیگر. گوگل با استفاده از سیستم‌های خودکار خود سعی می‌کند صفحه‌های حاوی محتوای تقلب و کلاهبرداری را شناسایی و از نمایش آنها در نتایج جستجو جلوگیری کند. نمونه‌هایی از کلاهبرداری آنلاین عبارتند از:

• جعل هویت یک سازمان یا کسب و کار برای فریب کاربران و دریافت پول از آنها
• ایجاد سایت‌های مشابه و تظاهر به ارائه پشتیبانی رسمی از طرف یک شرکت قانونی